现年40岁女友林恩•纽比发现购物清单上的货物包括一包12个装的避孕套后，几乎与相恋4年的男朋友分手。纽比指控29岁的男友安迪•艾洛特购买避孕套，背着她跟别人偷情。她甚至威胁要取消墨西哥度假之旅，因为她不相信男友是清白的。

　　林恩说：“当我登入自己的Tesco账户后，几乎不敢相信自己的眼睛。它列出了用会员卡购买的所有物品，第一项就是一包避孕套。我记得我没有购买过避孕套，于是去问安迪，他也一头雾水。”

　　Tesco就事件进行调查之后，首席执行官特里•莱希向纽比发出道歉信，并随函附上一张100镑的支票。莱希告诉林恩说，调查发现，事件同市场推广部一名新职员有关。

　　他说，避孕套是该女职员加在清单上的，作为给上网购物客人的“减价促销商品”，但却没有列明它是促销商品。

　　他形容这是个“不可接纳”的错误，又说该职员已经被要求再接受培训，以确保不会再犯同样的错误。他还承诺将来不会再把“性质敏感”的货物列为促销商品。