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沃尔玛商品上线 逐步扩展互联网业务
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沃尔玛商品清单上线 将逐步扩展互联网业务

 文章来源:金融时报 更新时间:2008-9-26 10:25:02 点击数:


日前,美国最大零售商沃尔玛集团加大了电子商务网站的开发力度,将包括宠物食品、保健品及化妆品在内的多种商品清单进行了在线罗列。尽管沃尔玛公司尚未开展在线销售业务,但是这次尝试无疑表明了沃尔玛公司进军在线业务的野心。

  据悉,沃尔玛此次列出的商品清单所涉范围极为广泛,共包括了数万种商品。目前,沃尔玛网站Walmart.com的点击量已经在美国所有零售商中排名第二,仅次于亚马逊网站。但是,沃尔玛公司目前还没有推出在线销售的业务,取而代之的是,沃尔玛公司于去年为该网站推出了一项名为“进店搜索”的服务。另外,该零售网站还提供了相关食品的营养成分等信息。Walmart.com的主要负责人Ravi Jariwala表示,沃尔玛之所以选择在此时推出在线商品清单服务,主要是为了满足消费者对商品信息的需求,他说:“我们之所以设计这项服务,主要是为了让消费者提高购物的效率及便捷程度。”

  目前,沃尔玛是全美最大的百货零售商店,在美国市场上拥有超过20%的份额。但是在很长一段时间内,沃尔玛公司都有意避免过度开发高成本的在线销售业务。但是,沃尔玛的两大主要竞争对手,Safeway及Peapod公司,都已经开始在加州及美国东北部地区从事在线销售业务,这给了沃尔玛很大的压力。

  尽管在整个在线销售业务中,超市商品的销售份额只占到很小一部分,但是由于其潜力巨大,众多大型零售商都开始关注其发展。早在两年以前,亚马逊就推出了在线百货商店的业务,以从事商品的批发式销售等业务。另外,在西雅图等地区,亚马逊还推出了送货到家的业务,以满足危险品及酒精类饮料的递送需求。另外,药品连锁店CVS也于今年开始进行在线业务。

  由于其折扣店“山姆俱乐部”销售方式的特殊性,沃尔玛公司一直未能使其在线销售业务得到很大的发展。根据山姆俱乐部的销售方式,客户在去门店提货之前就能提前预订。另外,“山姆俱乐部”还为办公室客户提供了有选择性的商品包裹快递服务。另外,沃尔玛旗下超过2500家大型超市也逐步开始建立门店网站,以方便消费者进行订购—提货式的消费方式。但是就目前的情况而言,沃尔玛的在线业务也许将不仅止于此,公司一位高管表示:“我们将进行挖掘公司的各项业务,以发现有待开发的领域。”


 

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