文章来源:本站原创 更新时间:2008-4-1 15:24:32 点击数:
从事渔业生意的王老板接到了一个大订单,他欣喜若狂,连走在大街上都会欢蹦乱跳,仿佛像个孩子。但王老板兴奋之余,仔细一盘算才发现,自家只有15只鸬鹚,根本无法按期交付订单所需数量的鱼,即使将隔壁小刘的8只鸬鹚加上,完成任务也显得异常吃力。于是,王老板决定召开一次鸬鹚工作会议。
第二天一大早,王老板就唤醒了全体鸬鹚,召开工作布置大会,“鉴于目前任务较为紧急,同时也本着‘以鹚为本’的精神,本人决定,从即日起全体鸬鹚的午餐标准由原来的1条改为2条鱼,同时工作量加大40%”。这一指令很快得到了多数鸬鹚的欢呼,因为捉鱼的数量仅仅加大40%,而报酬增长了100%。
然而几天后,情况却发生了变化,很多鸬鹚并没有捕捉到预期数量的鱼,就连几个扑鱼高手也没能完成任务。王老板甚是纳闷,便循踪调查,发现很多鸬鹚都在抱怨:“老板只会在有订单时,才会考虑改善我们的午餐质量,而且通常诺言都不会兑现,这次咱们也给他点颜色看看。”听到这里,王老板一阵抽搐。
晚上,王老板在万福街上最著名的飘香大酒楼订了一桌饭菜,并打电话给A鸬鹚要求其来赴宴。席间,王老板矢口不提扑鱼问题,只是询问关心A鸬鹚的生活,并许诺从明日其给其3条鱼午餐待遇。A鸬鹚听后极度感动。此后几天内,王老板故伎重施。结果,至交付之日,王老板不仅如数交货,还赢得了鸬鹚们的心。
悟语:企业管理者的出发点永远是追求利润最大化,这点无庸质疑。但一个优秀的管理者懂得“养兵千日,用兵一时”的道理。而“言必信,行必果”的基本要求对于一个管理者来说也并不算苛刻。