经历三任领导，更换数套系统，一个CIO的七年之痒。

    危机

    早上7点钟，伟华商贸公司信息部主任陈亮被一阵急促的电话铃声叫醒。他拿起手机，一看是营运总监打来的。

    “怎么了？”陈亮用沙哑的声音询问道。这几天，公司即将开业的购物中心正在安装调试系统，他全面负责这项工作，已经好几天没合眼了。今天凌晨4点回到家，睡下没多久，又被叫醒了。

    “陈主任啊，公司网络瘫痪了，不但总部办公室上不了网，就连门店也连接不上”，营运总监焦急地说。

    “你找负责公司网络的小王吧”，陈亮心里犯嘀咕，就这事也找我。

    “小王手机关机了，联系不上，你还是赶紧过来看看吧，再过一个小时超市就要开业了，影响到公司的营运，这个责任谁来承担……”

    “我知道了，马上就来”，陈亮揉了揉熬得通红的眼睛，极不情愿地下了床。平时，公司网络维护由小王来负责，这几天恰逢购物中心系统上线，陈亮便把小王调过来帮忙。小王刚一离开，网络紧接着就出问题。这边，购物中心的项目正在进行中，那边，公司网络又出现问题，陈亮感到分身乏术。

    这个小王太滑头了，紧要关头居然敢关手机。陈亮真想找到员工宿舍，把小王从床上揪下来。可随即一想，却不由得苦笑了一下，也确实怪不得小王。最近购物中心上系统，数十台POS机要安装，新上的会员卡系统要测试，就连购物中心安置在电梯口附近的十多台IBM Kiosk（自助服务终端）也要逐一调试。公司信息部加上陈亮自己一共就六个人。这些天，信息部全体员工忙得不可开交，几个通宵熬下来，个个都成了“熊猫眼”。看到大家很辛苦，在凌晨收工的时候，陈亮特别批准，今天可以“破例”睡到上午十点。陈亮的格外开恩让大家感激不尽。要知道，在这紧要关头，信息部的员工就像一线战场上的士兵，几个小时的睡眠时间对他们来说实在太宝贵了。

    这些情况，陈亮看在眼里，疼在心里，但又无可奈何。信息部人手不够，陈亮已经向老总提过好几次申请增加人员。老总要么以“再等等看”的答复委婉推之，要么以“总部不批”为由直接拒之。来来回回几次“拉锯”之后，陈亮也很少再提加人之事了。

    尴尬

    陈亮所在的伟华商贸公司是某国企集团的下属子公司。该集团涉及金融、房地产等多项产业，伟华商贸只是集团业务的一小块，集团领导重视程度不及其他业务。陈亮主管的信息部又是伟华商贸公司不受重视的部门，加之是国有企业，员工名额限制很严，因此，信息部自成立以来到现在一直就六个人。公司规模小的时候尚可应付，如今，伟华商贸公司已经拥有一家购物中心，20家社区型综合超市，销售额超过了20亿元。这个时候，信息部的工作越发变得捉襟见肘。

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