7点30分的时候，陈亮来到总部机房。问题其实很简单，是服务器感染了病毒，导致整个网络瘫痪。陈亮换上备用服务器，以保证门店的正常开业，然后动手杀起毒来。

    “怎么，总部还没有给你补充人员进来？”营运总监走了过来。

    “是啊，你看我现在干的活，完全是应届毕业生能做到的嘛！”陈亮抱怨道。

    陈亮和营运总监之间曾经有过一段小插曲。信息部和营运部虽然同属总经理管辖，但在老总眼中，两者的位置却有轻重之别。营运部直接跟企业效益挂钩，是“挣钱”的部门，老总视其如掌上明珠；信息部是 “花钱”的部门，自然被看作“后娘养的孩子”。陈亮和营运总监谁也不服谁。陈亮讥笑营运总监不知技术的重要性，而营运总监嘲讽陈亮只懂技术，不懂经营。因此，信息部和营运部的关系也微妙起来。

    在定位上，陈亮也觉得他这个信息部主任“高不成，低不就”。就信息系统对零售企业的重要性来讲，信息部门的主管应属于决策层，但从老总对信息部的重视程度来看，陈亮充其量是个执行者、服务者。公司最初自行开发MIS系统的时候，陈亮收集公司销售数据，营运总监总是以各种理由推托拒绝，后来还是在总经理的协调下，才得到公司经营数据，保证系统开发的准确性。

    往事

    九点钟，服务器杀毒完毕。再过一个小时购物中心的系统就要开始全面调试了，陈亮驱车赶往现场。三环路正是堵车的时候，随着时行时停的车流，陈亮的思绪逐渐回到过去。

    七年前，陈亮从一家软件公司跳槽来到伟华商贸公司，担任信息部主任。时任伟华公司总经理的李明是位做事干练的人。他给陈亮的定位是，开发并维护公司的ERP系统，以配合公司战略发展的需求，并承诺，只要陈亮在公司干满5年，带出一支出色的技术团队就给他分一套房子。

    就这样，陈亮带着他的新团队开始了公司ERP系统的探索。参考了行业内其他企业的系统，再结合自身业务的需要，经过半年的努力，陈亮成功开发了伟华集团的第一代ERP系统，实现了最基本的商品“进、销、存”管理及供应商管理。

    年终发奖金的时候，总经理给了陈亮一个特别的红包，以表彰他为公司信息化做出的贡献，这让陈亮感到前所未有鼓励和激情。奖金多少无所谓，他更在意的是总经理对他重视和支持。陈亮暗自下决心，一定要在伟华公司做点事情。意想不到的是，两年之后，这位赏识陈亮的总经理跳槽到一家外资企业。他许诺陈亮的一套房子自然也没能兑现。随后，总部派来一位50多岁的总经理，员工私下叫他老张。

    老张原本是市内贸部的一位处长，因升迁无望，便动用关系空降到伟华公司担任总经理。老张上任第一把火就烧到了信息部。他要求公司更换系统，并且指定是A公司的。据陈亮掌握的信息，这家供应商在圈子里口碑并不好，除了价格便宜之外，其他方面乏善可陈。陈亮从系统本身的性能指标、对企业潜在的风险等方面出发，极力劝说老张放弃这一决策，但老张听不进去，铁了心要用该公司的系统。

    陈亮在侧面了解到，这家软件供应商的老总跟老张交情非浅。老张是五十年代的人，对电脑一窍不通，更别说信息化了。在老张眼里，信息化是可有可无的东西，在这方面的投入，能省则省，便宜的就是最好的。

    在老张的主导下，伟华公司换上了A公司的系统。由于该系统漏洞多、界面友好性差，员工操作起来容易出错。恰好这年，公司业绩比去年下滑20%。开年终总结大会的时候，业务部门把这笔账算在了信息部头上，他们要求信息部承担责任。陈亮满腹委屈，但也无可奈何。

    一年之后，老张调离伟华公司，那套漏洞百出的信息系统成了他在伟华公司的唯一手笔。而陈亮成了救火队员，他的任务就是修补随时可能发生的系统漏洞。继老张之后，集团又派来一位姓王的总经理掌管伟华公司。王总在公司的并购与整合方面是把好手。在集团的大力支持下，王总收购了另一家企业的6个门店。

    现实

    新的门店、新的业务流程，新的信息系统……两个系统之间的整合使得原本不稳定的系统更加岌岌可危。在补救不及的情况下，陈亮向新来的领导提出了更换系统的申请。王总一门心思扑在公司的扩张和发展上面，压根儿没考虑过信息系统的问题。在他看来，信息系统凑合就行，只要不出大问题，就没必要动它。而且据他了解，一套先进的系统在500 ～1000万元之间，几乎是公司一年的利润，把钱花在信息系统上还不如多开几个店呢！

上一页  [1] [2] [3] [4] 下一页