2008年湖南省首家成功过会的步步高商业连锁有限公司,是湖南省首家以商业连锁为唯一主业的上市公司。从一间不足百平方米的门店发展到专注于二、三线城市零售连锁的行业龙头,步步高用了13年。
13年间,这个处于毛泽东故里湘潭的连锁企业怀着志在千里的决心,却始终清醒地使用了一种韬光养晦的方式,一步一个脚印地耕耘在湘江大地上。而今,步步高的连锁门店已遍布湖南省、江西省主要市州,主营业务包括超市、百货、电器。能够在强手林立的零售业取得如今的成绩实非偶然,正确的战略,较低的成本以及具有执行力的团队是步步高推崇的制胜之道。
战略优势:农村包围城市
多年前,步步高董事长王填就已经确立了他的“小草”路线。他认为,在一些大城市都被商业巨头占领的时候,贸然抢入拼个你死我活是非常不明智的,他将步步高比喻为微弱却顽强的小草,坚信小草虽小,但若连成草地,同样可以包围大树。
这种执着而隐忍的态度决定了王填和他的步步高不会贸然进军省会城市,却将步步高连锁的棋子布满湖南各个县市。公司从湘潭市起步,逐步巩固周边的县(市)、区,并向相邻的株洲、娄底等二、三线城市发展,渐进式扩张。这种农村包围城市的布局战略,优点在于避开了大型城市惨烈的商业竞争而得以保存实力,集中兵力将周边市场各个击破,步步推进。网点的密集和稳固,又为公司带来了成本优势,这一优势同时又促成低价战略,由此反过来促进网点的巩固。确立中小城市作为零售业务的目标市场,还有另一个好处,那就是中小城市的经营成本如物业租金及人工成本等较低、且便于实施产地采购,这使公司综合毛利率总能保持稳定并逐年上升。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。”凭着这种战略眼光,步步高一路迅速扩张,截至2007年底,步步高已经在湘赣两省设立直接、间接控股子公司47家,拥有门店87个,营业面积60余万平方米,营业收入居湖南零售业榜首。
今日的步步高已成气候,羽翼丰满,但它并没有忘记其赖以生存壮大的根本,王填曾经详细描述过企业未来发展的蓝图,湖南市场和正在开拓的江西市场仍然是步步高的必争之地。
战术优势:多业态组合
方向性的选择后是脚踏实地的建设。在王填的眼里,良好的业态组合是可以抗衡大型跨国企业、全国性零售商的大卖场,步步高采取了百货+电器+超市的业态组合形式来赢得市场。
步步高在2001年开出了第一家两万平方米的购物中心,开始多业态经营。随后在湘潭二级市场陆续开出了百货中心、生鲜超市、社区超市和专业的百货场等等。目前,步步高已经涉足超市、百货、家电、仓储等多种业态,几乎已经涵盖了目前所有的商业形态。
与业态的布局相呼应,步步高同时投资近3亿元,在长、株、潭三市核心区域兴建大型物流配送中心,将面向湖南,辐射华南、西南、华东、华中等区域市场。公司在未来两年将集中在湖南、江西两省纵深发展,继续扩大和巩固现有区域的市场占有率。
公司的另一个特点是坚持低成本扩张。首先,从门店前期开业筹备阶段就着力使公司开店成本降到最低。如今,步步高已经拥有庞大的连锁门店群和配送中心,但基建长线投入极少,所有店铺都是采用租赁方式或者通过一次性买断经营场地数年使用权的方式,再经过简洁明快的装修后投入使用的,由于其中大部分门店租赁时间较早,使其经营成本下降到了极限。 [1] [2] 下一页
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