百思买的“迟缓”动作让我们感觉到它的犹豫,不过百思买方面却否定了我们的猜测,称目前仍在努力寻找中国市场的机会。
从2003年进入中国市场,在上海建立全球采购代表处,再到2006年以1.5亿元控股中国第四大电器和消费电子零售商江苏五星电器,美国最大的电子产品零售商百思买对中国市场可谓志在必得。然而5年过去了,百思买并没有将其在北美市场的辉煌在中国市场复制。对待中国这个尚未成熟、潜力巨大但更为复杂的市场,百思买声称仍然需要更多的了解与适应时间。
百思买自2003年进入中国以来,发展速度一直十分缓慢。除了收购五星电器之外,其只在上海拥有1家门店,中国区的第2家门店迟迟不能开设。
日前,百思买宣布了第一财季赢利状况,数据显示,其第一财季赢利同比下降7%,净利润降至1.79亿美元,低于上年同期的1.92亿美元。
财报发出后,有媒体报道:由于赢利下降,百思买减少了今年在中国增开新店的计划。公司原计划新开20-25家五星电器店和5-8家百思买店,现在削减为新开8-16家五星电器店和1-3家百思买店。
百思买中国区公关部负责人张振翼表示:“我们一直对外宣布的是,百思买将于未来一年内在中国新开2-3家门店。这与我们一贯稳健的开店作风是吻合的。”张振翼说。
至于百思买赢利水平的下降会不会影响到中国市场,张振翼说:“从目前来看,对中国市场没什么影响。”
尽管百思买在中国市场的扩张表现得不尽如人意,但百思买集团国际业务首席执行官鲍勃表示:“我们不会放弃中国市场的商机,这是个快速发展的市场,我们要做的是不断寻找合适的时机。”
张振翼表示集团高层对中国市场非常重视。同时他还表示,从单店销售业绩来看,百思买中国店这两年的发展势头非常好。他说:“上海店的销售收入在百思买全球所有门店中能排在前50名。”由于百思买属于外资零售商,根据我国相关法律规定,它不能在中国销售软件、游戏光盘等产品。“如果去除这几项业务来比较,中国店的销售收入能排进前10。”
此外,尽管目前中国国内家电连锁企业的整合趋势明显,相互之间的竞争也十分激烈,但在一些专家看来,这样的竞争其实才刚刚开始,中国家电连锁业的发展空间仍十分广阔。
据了解百思买采用先款后货的采购方式,帮助供货商缩短货款占用时间,从而让它们向百思买回报更多的资源。此外,百思买改变了以往按品牌陈设商品的做法,而是将所有产品根据品类和规格进行陈列;禁止厂商促销员进入卖场,禁止营业员依靠销量赚取提成。这些做法都是百思买在中国市场差异化营销战略的一部分。
“中国市场是百思买除了北美市场之外的第一个海外市场,比北美市场更为复杂,我们需要更多适应和了解的时间,从而确保我们走的每一步都是稳健的。一旦找到合适的模式,我们在中国市场会迅速扩张。”张振翼说。
被百思买收购之后的五星电器同样承袭着百思买的稳健作风,一年新开的门店不过20几家。“我们会继续巩固江苏、安徽等既有市场优势,努力为消费者创造特色化服务。总之我们会做好自己的事情,对国美、苏宁等连锁企业的扩张行为不予置评。”景星说。
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