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麻辣诱惑被判返还80元包间费
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麻辣诱惑被判返还80元包间费

 文章来源:京华时报 更新时间:2008-7-18 9:21:36 点击数:


刘先生到麻辣诱惑酒楼包间内就餐后,被酒楼告知要收取80元的包间费,为此他将酒楼告上法院讨要这笔费用。昨天,海淀法院对这起本市首例“包间费”案作出判决,麻辣诱惑被判向刘先生返还80元包间费。

  今年1月15日下午6点,刘先生与朋友在麻辣诱惑大钟寺店的“邀云”包间就餐。在餐后结账时,麻辣诱惑大钟寺店向刘先生收取了包间使用费80元。刘先生认为,在他订餐和整个就餐过程中,麻辣诱惑方面均未告知其要收取包间费。

  庭审中,麻辣诱惑大钟寺店辩称,他们饭店前台接待订餐的服务人员均受过专门的接待培训,培训内容包括向顾客告知包间费收取规定。此外,包间内墙上也悬挂了提示语,告知顾客该店包间收费。但刘先生否认这一说法,称对包间费的收取规定概不知情。

  法院认为,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况并在知情的基础上进行比较、鉴别和挑选的权利,经营者有向消费者提供商品或者服务的真实信息的义务。根据本案已经查明的事实和提交的证据,法院依法确认麻辣诱惑大钟寺店在刘先生提出到包间就餐时,未将使用包间应交纳包间使用费的信息如实告知刘先生,这一行为侵犯了刘先生作为消费者的知情权,进而使刘先生丧失了对服务提供者进行比较、鉴别和挑选的权利,违反了《消法》相关规定,在主观上亦存在过错,因此对刘先生要求麻辣诱惑大钟寺店返还包间使用费80元的请求予以支持。


 

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