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文章来源:新京报 更新时间:2008-8-1 11:01:59 点击数:
全球咖啡连锁店星巴克周三发布了自1992年上市以来首次出现亏损的财报。报告显示,三季度净亏损670万美元,而上年同期其净利润为1.58亿美元。
财报认为,利润下降主要是因为在2008年第三季度扣除了1.677亿美元的重组费用,同时,客流量减少带来的收入疲软、门店营运支出上涨、包括房租成本在内的销售成本上涨也是原因之一。
7月初,星巴克宣布关闭美国600多家经营不佳的店面,并宣布历史上最大一次裁员,波及1.2万名员工。而在本次财报发布的前一天,星巴克又宣布在美削减1000多个职位,同时在澳大利亚关闭超过70%的店面。
星巴克大中华区公关经理励静对此表示,星巴克在美国和澳大利亚的情况不会影响到全球其他地区的店面,目前在其他地区星巴克并无关店的打算。励静还表示,中国等新兴市场目前经营状况良好,开店进度一切按原计划进行。当然,在中国市场,星巴克所面临的挑战并不亚于在美国。尽管这里是充满希望的新兴市场,但是太多的品牌把未来押在这里。英国Costa、日本真锅咖啡等对手都在绞尽脑汁讨好中国消费者。与此同时,中国消费者的口味也并不是那么容易琢磨。星巴克店铺简约的北美风格,对于中国消费者是否合适不得而知。
据星巴克提供的最新数据,目前星巴克在全球共有45个市场,拥有16000多家连锁店,17万员工,在华店面达到630多家。