当越来越多的本土零售企业面对竞争压力的时候，已由浮躁渐入沉稳，创新已经成为主导企业规模化发展和规范化管理的核心内容。

    这是一个瞬息万变的时代，零售企业之间的竞争不仅要比大、比强，更要比快、比新。这方面的经典案例比比皆是。在企业发展的过程中，我们需要不断地进行从形式到内容的各种尝试：经营理念、业态组合、渠道资源、技术手段、管理体系、服务举措以及品牌价值都要进行不断的创新，这样才能够抓住商机，实现企业社会价值和经营成就……

    2月底，国内零售业界的100多位同仁聚首德国小镇杜塞尔多夫，参加三年一届的欧洲零售展。在这届展会上，主办方所展示的内容令大家眼前一亮，叹为观止、流连忘返。主办单位对服务工作的细致、周到、热情，也让与会人员充分体会到“专业”的份量。之后，大家了解到，在杜塞尔多夫精彩展览的背后，是一个由室内装潢师、视觉营销设计师、专业服务人员和广告策划专家组成的豪华工作团队。正是在他们共同的努力下，使这届欧洲零售展亮点颇多，成了一场艺术盛宴。

    在3月26日举行的第六届中国百货业高峰论坛上，商家名流、学界巨子、媒体同仁再次汇聚京华，共同关注零售企业如何创新及发展壮大。在这届论坛上，大家还将就“消费者发生了什么变化”、“如何有针对性地进行品牌调整”、“商品趋同有办法解决吗”、“百货店需要什么样的买手”等热点问题进行探讨。从组织方面来说，中国百货商业协会力求有新的突破与超越，得到与会人士的普遍赞同和认可。

    创新，已不再仅仅是某个企业简单的思维方式碰撞或组织结构的变化，而是整个行业多侧面各种合力共同作用下的阶段性结果。

    麻辣诱惑、俏江南因时尚而流行新中餐概念；长春欧亚和武商量贩因人尽其才而团队壮大；大连三洋、上虹货架因整合上下游资源而主导市场；IBM、依特佳因随需应变而赢得了许多零售企业的个性化订单；中国IGA、SPAR因联合阵线而让区域中小零售企业团结起来形成竞争合力……

    其实，在创新与发展的背后，贯穿其中的是独立思考、否定自我、及时执行。惯性思维往往妨碍着我们的进步，做不到自我否定就很难创新。只有思维创新才能引导行为创新。自我否定就意味着从全新的角度重新审视和评判现有的一切，这也就具有了创新的可能性。　　但仅仅否定自我还是不够的，没有独立思考的企业注定是商业竞技场上盲目的斗牛。一些本土零售企业曾经也还强大，但是，在与其他零售企业的竞争中，采取了急功近利的抢地盘或毫无策略的促销战，最终无情的市场成全了一厢情愿者失意的必然。从普尔斯马特到盛兴，从城市之光到家世界，这方面的例子太多了。

    零售企业要做到独立思考就得不断地进行总结，这也是企业发展中必不可少的一个环节。做企业需要总结自己，同时也需要借鉴他人好的经验。其实，无论是饭桌前的低声交谈，还是会议室内的热烈研讨，都是一种学习、总结、提高的过程。　　

    及时执行就是要看到行动。没有及时执行，所有计划与方案都是纸上谈兵。　　没有疲软的市场，也许只有疲软的企业和团队。创新与发展是一个量变到质变的辩证交替过程。没有创新，企业不会有发展；企业没有发展，创新也无从谈起。

    今年的“两会”已经结束，新的春天也已经到来，创新的话题会让我们对未来的发展充满更多的期待。