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[图文]酷鹏网的三字经
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酷鹏网的三字经

 文章来源:零售世界 更新时间:2008-7-10 15:44:49 点击数:


在这个过程中,商家是没有任何设备上的费用增加的。而在这个信息的发布上,只需要请酷鹏网派技术人员到店家进行一下软件更替即可,而和酷鹏网签约的商家,目前酷鹏网还没有从商家收取任何费用的计划,因为酷鹏的收益是从消费者那里获取的。消费者每从网站或手机上下载一条优惠彩信,酷鹏网就和移动运营商之间分取一定的利润,这是目前酷鹏网获取利润的主要方式之一。对于消费者来说,这样的成本也是微乎其微的,只是一条彩信和流量费,没有额外费用,而获取信息的速度极快,方式极酷,费用极其低微。

    在商家的终端设备改造上,也可以选择两种方式,一种就是传统一维码扫描方式,这种方式下,无需对现有的设备进行改造升级,只需要进行简单的软件升级即可,而酷鹏网将派出专业人员进行免费的软件升级服务,不需要进行任何的设备更新。

    另一种方式就是进行二维码优惠券的扫描,由于二维码的密级较高,对于POS机和扫描枪有一定的技术要求,所以需要进行一定的终端设备改造升级。

    据酷鹏网CEO逄明雪介绍,这种设备升级和改造,大约每台POS机需要花费2000~3000元人民币。不过,由于同时省下了每次促销的平面媒体推广费用、宣传单页的印制费用,对于商家来说,还是很划算的。另外,这样的设备和软件在操作上也无需任何的专业培训,一个普通的商场人员即可以进行操作,所以也免除了一定的培训费用。

    另外,也可以通过在店内的服务台等位置设置专门的打印机,以供消费者在店内进行优惠券打印,这样既方便了顾客,也节省了商家无目的优惠券印刷和发布,节省了一定的成本。因为大部分顾客当选择在店内下载和打印优惠券的时候,这时的他们已经不再会视这种优惠券是可有可无的宣传品,而视作自己消费时的考量指标之一了。

    酷鹏网并不从商家收取费用,每次的促销和优惠活动都由商家自己进行,利用自己的网络平台进行活动发布和优惠券打印等,无需假手于人。这样,等于商家无形中又多了一个与用户交流的管道,商家与用户之间互动的渠道得到了加强。

    对于酷鹏网这样专门做电子优惠券的网站来说,相对于那些通过传统媒体、海报和宣传单进行活动推广的商家来说,在成本的节约上是显而易见的。没有了印刷,就不需要进行与媒体的宣传协调,在人员成本、时间成本和宣传费用上都有明显的节省。

    第三个字 :“准”

    酷鹏网除了可以针对商家现有的客户进行有针对性促销打折信息推广,直接接收电子优惠券彩信和打印电子优惠券外,还可以针对自己的客户群体进行有针对性的短信和彩信推广。

    目前,酷鹏网在北京地区和北京移动合作,推出了专门针对北京地区消费者的掌购网,逄明雪向记者介绍,现在他们在北京地区有200多万用户,其中有100余万酷鹏网订户。这些用户都是狂热的打折分子,他们只要向一个专用号码发出一串短信指令,就能收到相应的打折信息和以彩信形式发来的优惠券。

    由于这些指令的发出是他们基于需要的信息索取,所以这部分的用户都是非常关注和需要相关信息的群体,他们对于进行相关市场促销的商家来说,正是核心的目标群体之一。这样准确的促销信息通过一一对应的彩信下载,迅速在商家与用户之间展开了环环相扣的利益链条,用户通过彩信迅速、直接、直观地获取了需要的优惠信息和优惠额度,获得了真真切切的购物和消费实惠。

    对于用户来说,体验了快捷、方便、实惠的消费体验。同时,对于商家来说,能迅速、直接地传递出打折与优惠的信息,在短时间内迅速吸引客流,增加客单量,扩大销量,吸引注意力,则不失为一种很划算的市场行为。

    忠诚客户并不一定是促销计划的有效客户,通过手机彩信和用户自己打印的方式,不仅节省了成本,而且可以剔除一些忠诚的但相对某次市场活动的无效客户,这些客户虽然是商家的忠实消费者,但由于时间、地点以及购买计划等原因,并不一定会参加商家某个时期、某些品类的促销与优惠计划,这样的用户群体,也会因为电子优惠券的推广而不再成为宣传推广中的流失客户,同时,经过电子优惠券的推广,还可以发现忠诚客户的购买习惯和一段时期内的购买倾向,对于商家,尤其是中小商家分析客户的来源、消费习惯和购买倾向具有一定的现实意义。

    同时,由于酷鹏网作为第三方的、独立的电子优惠券服务商,其独特的定位聚集了一个特有的群体,这个群体就是狂热的打折一族,他们的购买习惯和使用优惠券的嗜好也会为进行市场促销的商家带来意想不到的消费群体,而这个群体与商家原有的消费群体并不重合,但其之间通过优惠打折这个链条又紧紧连在了一起,成为商家一个新的消费群体,他们未必是某个商家的忠诚客户,但他们一定是打折优惠的忠实拥趸。在商家进行打折消费的时段里,他们就是最积极的参与者。

    况且,这种市场行为的推广费用又是微乎其微的,对于市场部门的压力也并没有太大的增加。 

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